Actualizado el 16/04/2024
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Las enfermedades e internet. ¿Internet sustiturá al médico?Escrito por MIQUEL ANGEL MAYER el 09/06/2010 a las 00:10:311971
(DIRECTOR MÈDIC- METGES ON LINE) Hoy en día no constituye una sorpresa que los pacientes y el público en general acudan a Internet para buscar información sobre temas de salud, para conocer más detalles sobre tratamientos y diagnósticos de enfermedades o síntomas que padecen ellos mismos o familiares. Es frecuente también que los pacientes planteen sus dudas en la consulta de su médico con información obtenida en Internet. Sin embargo, las encuestas realizadas muestran que los médicos continúan siendo la primera fuente de información sobre temas de salud por delante de la Red. La utilización adecuada de la información sobre salud en Internet debe aportarnos diversos beneficios al favorecer una mayor conocimiento sobre la propia salud entre la población, permitiendo desarrollar por ejemplo, actividades educativas y de prevención a través de la Red para toda la ciudadanía o facilitar el seguimiento y control de los pacientes de la tercera edad con enfermedades crónicas, así como simplificando tareas administrativas. Todo ello podría contribuir a su vez en la disminución de las listas de espera y en general en un acceso más personalizado a los servicios de salud. Actualmente se está llevando a cabo una prueba piloto con médicos de familia en el área de Barcelona, la ?e-consulta?, con la finalidad de promocionar la comunicación vía e-mail con sus pacientes y así poder conocer cuál es el uso y grado de aceptación de este recurso permitiendo establecer un marco adecuado para la incorporación de este servicio en la atención médica. Sin embargo hay aspectos que todavía preocupan, como por ejemplo la calidad de la información en Internet que es extraordinariamente variable, lo que puede posibilitar que en alguna ocasión los internautas puedan confiar en recomendaciones o consejos inadecuados que puedan retrasar una atención correcta o incluso ocasionar problemas de salud. El intrusismo y la picaresca también están presentes, aprovechándose de la necesidad y el desamparo de las personas enfermas o de sus familiares. Problemas como el cáncer o las dietas de adelgazamiento son objetivo habitual de estos fraudes. Debemos seguir atentos a las necesidades de los ciudadanos en temas de salud y de prevención e incorporar adecuadamente en los sistemas sanitarios, las herramientas más adecuadas basadas en las tecnologías de la comunicación, que redundarán en pacientes más implicados y autónomos en el control de su enfermedad o en la prevención de la misma, complementando la relación médico-paciente, que aunque pueda variar en la forma en la que se desarrolla y las herramientas que utiliza, nunca debería ser sustituida ya que es la piedra angular en la que se basa la atención sanitaria. Internet no sustituye al médico como fuente principal de información y consulta sobre enfermedades y problemas de salud, pero sí que es cierto que se está modificando de alguna manera la relación médico-paciente, ya que la Red puede ser un complemento ideal que permita mejorar el conocimiento sobre temas de salud por parte de los pacientes y de la población en general, dotándoles de una mayor autonomía, así como la incorporación de utilidades que faciliten y simplifiquen tareas administrativas, contribuyendo a agilizar algunas consultas médicas, evitar desplazamientos y esperas prolongadas en determinados casos y personalizando todavía más si cabe la atención ofrecida. |
