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Xiaomi retira del mercado un lote del Mi Electric Scooter

Escrito por Guillem Alsina el 18/06/2019 a las 16:00:48
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Xiaomi se encuentra con un problema con su patín scooter eléctrico Mi Electric Scooter (modelo M365): tiene que retirar un lote de unidades del mercado por culpa de un tornillo.


Y no es que ese tornillo lo haya perdido un trabajador o directivo de la línea de montaje de estos scooters eléctricos, y se haya dedicado a sabotearlos, sino que corresponde al mecanismo de plegado, y puede llegar a aflojarse, provocando con ello que dicha barra vertical pueda plegarse sin intervención voluntaria del usuario del vehículo mientras este está circulando, o bien incluso separarse del cuerpo principal.


El problema afectaría a 10.257 unidades en total, las cuales se reparten entre diversos países, siendo el más afectado el Reino Unido con un total de 7.849 piezas, seguido de Alemania con 613 unidades y, en tercera posición, España con 509 unidades.


Entre los países menos afectados encontramos a Rusia y Tailandia con una sola unidad cada uno, Singapur con 14 unidades, o Portugal con 16. De un total de 169 unidades se desconoce el destino final.


Para afrontar la campaña de retirada, la marca china ha habilitado una página web en la cual, y con el número de serie del patín en la mano (dato que puede encontrarse en el lateral derecho de la base del vehículo, según se mira por delante), podemos comprobar si nuestra unidad se ve afectada por este programa de retirada y, a partir de aquí y si esta se encuentra efectivamente afectada, obtendremos las instrucciones para llevar a cabo la retirada.


Desde Xiaomi se indica también que los números de serie se encuentran en los rangos que van desde el 21074/00000316 al 21074/00015107, y del 16133/00541209 al 16133/00544518.


Los scooters[CURSIVA] afectados serán recogidos, reparados y devueltos a los propietarios de forma totalmente gratuita. Las recogidas empezarán a partir del 26 de junio para el Reino Unido (como hemos visto antes, el país más afectado), y del 1 de julio para el resto de los países, incluído España.


Hasta dicha fecha, Xiaomi recomienda a los poseedores de un Mi Electric Scooter (M365) no utilizar dicho vehículo para sus desplazamientos si han comprobado que es uno de los afectados. También advierte contra los intentos caseros de solucionar el problema por cuenta propia de los usuarios.

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