Actualizado el 23/04/2024
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Por fin la factura únicaEscrito por Redacción TNI el 13/11/2007 a las 13:06:36865
Hay medidas que no se entiende que tarden tanto tiempo en realizarse. Quizás sea por el poder de lobby que tienen los operadores dominantes. Explicamos la cuestión. Muchas de las quejas de consumo se producen en telecomunicaciones porque la operadora no da de baja una línea telefónica cuando el usuario lo solicita, o por que la dan de baja sin solicitarlo. A esto se suma que las líneas telefónicas (El soporte físico de cobre) pueden pertenecer a una compañía y sin embargo el servicio (El ADSL o la voz) a otro operador. El refrán de: El uno por el otro y la casa sin barrer, se aplicaría de lleno en este caso. Este tipo de problemática desaparecerá, cuanto menos en parte, ya que el Consejo de la CMT aprobó la AMLT. Esto permitirá que los abonados que tienen contratado el servicio de voz fijo con un operador alternativo puedan recibir en una única factura los importes de la cuota de abono mensual, facturados hasta ahora por Telefónica, y el importe del tráfico de voz, repercutido por el operador alternativo. posteriormente, el operador alternativo remunerará a Telefónica por los servicios prestados. Las líneas que se incluyen en la oferta serán tanto las individuales analógicas como las RDSI básicas. A través de la AMLT, los operadores alternativos podrán comercializar nuevas ofertas de servicios empaquetados de acceso y tráfico de voz, que intensificarán la competencia en el mercado. De esta forma, los operadores alternativos dispondrán de las condiciones necesarias para realizar ofertas completas de telefonía iguales a las del operador incumbente. En concreto, la CMT ha fijado un precio mayorista para los operadores que quieran contratar el alquiler de la línea individual de Telefónica de 11,53 ? al mes (un 15,84% inferior a la cuota que este operador cobra actualmente a sus usuarios) y de 17,84 ? al mes para las líneas RDSI básicas (que representa un descuento del 34,46% sobre la cuota actual de abono minorista). Otra de las novedades que incluye la oferta es que, en el caso de líneas inactivas, el usuario podrá solicitar directamente al operador alternativo el alta de la línea y la inclusión en el servicio (AMLT). De esta forma, este operador facturará desde el primer momento todos los importes por estos trámites (cuota de conexión, abono y tráfico). |
