Oracle ha anunciado hoy Fusion Agentic Applications para Recursos Humanos. Estas nuevas aplicaciones agenticas están impulsadas por equipos coordinados de agentes de IA especializados, orientados a resultados, proactivos, basados en razonamiento y diseñados para la ejecución empresarial. Integradas en Oracle Fusion Cloud Applications, estas aplicaciones pueden tomar y ejecutar decisiones dentro de los procesos de negocio accediendo de forma segura a datos empresariales unificados, flujos de trabajo, políticas, jerarquías de aprobación, permisos y contexto transaccional.
“Los responsables de RR. HH. y los managers deben ofrecer mejores experiencias a los empleados, tomar decisiones más rápidas y garantizar el cumplimiento normativo, todo ello con equipos más reducidos y políticas cada vez más complejas. Esto resulta extremadamente difícil cuando gran parte del tiempo se dedica a perseguir actualizaciones, reconciliar información desconectada y mover trabajo entre sistemas”, afirmó Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Aplicaciones de Oracle. “Con nuestras nuevas Fusion Agentic Applications, capaces de razonar y actuar en función de objetivos definidos, los responsables de RR. HH. y los managers pueden reinventar procesos clave como la planificación, el desarrollo profesional y el soporte al empleado, pasando de una coordinación manual a una ejecución proactiva”.
Ejecutándose sobre Oracle Cloud Infrastructure, impulsadas por modelos de lenguaje de última generación (LLM) y ampliando la suite de aplicaciones cloud más completa del mundo, las nuevas Fusion Agentic Applications van más allá de la asistencia para centrarse en la ejecución, ayudando a los responsables de RR. HH. y a los managers a mejorar de forma significativa los resultados del negocio. Al operar dentro del marco de seguridad existente de Oracle Fusion Applications, estas aplicaciones pueden avanzar de forma autónoma en tareas rutinarias dentro de los límites establecidos y destacar excepciones, compensaciones y decisiones en las que el juicio humano resulta determinante.
Actualmente hay ocho nuevas Fusion Agentic Applications disponibles dentro de Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), entre ellas:
Career Advancement Command Center: Ayuda a los responsables de RR. HH. a fomentar la movilidad profesional, conectar a los empleados con oportunidades internas y mantener su compromiso mediante comunicaciones y eventos continuos. Transforma el desarrollo profesional puntual en un avance guiado y estratégico.
Contract Compliance Workspace: Ayuda a automatizar la gestión de contratos, analizar semánticamente los acuerdos, proponer los siguientes pasos y avanzar el trabajo dentro de objetivos definidos. Convierte una gestión fragmentada en una ejecución coherente y escalable.
Hiring Workspace for Store Managers: Permite a los responsables de tienda reducir la carga administrativa en los procesos de selección y acelerar la contratación. Sustituye la coordinación manual por una captación de talento más ágil y eficiente.
Manager Concierge Workspace: Ayuda a los managers a tomar mejores decisiones sobre sus equipos, priorizar tareas y ejecutar acciones respaldadas por políticas con un solo clic en áreas como compensación, desempeño, talento o ausencias. Convierte tareas dispersas en una gestión más enfocada y eficaz.
My Help Workspace for Employees: Permite a los empleados resolver incidencias más rápido y gestionar sus solicitudes desde un único entorno, accediendo a información, seguimiento y conocimiento. Sustituye el seguimiento manual de tickets por una resolución ágil en autoservicio.
Team Learning Workspace for Managers: Ayuda a los managers a desarrollar las competencias de sus equipos, identificar carencias y priorizar acciones formativas de alto valor. Pasa de una gestión reactiva a un desarrollo proactivo y dirigido.
Team Talent Calibration and Review Workspace: Facilita evaluaciones de talento más consistentes, mejora las reuniones de calibración e identifica incoherencias, proporcionando recomendaciones basadas en datos. Sustituye evaluaciones subjetivas por análisis más estructurados.
Workforce Operations Command Center: Permite a managers y responsables operativos gestionar turnos, tiempos y ausencias con mayor rapidez, reduciendo la recopilación manual de datos y acelerando aprobaciones. Eleva la gestión operativa hacia procesos más inteligentes y proactivos.
Estas nuevas aplicaciones están respaldadas por un ecosistema completo de IA liderado por Oracle AI Agent Studio. Con su nuevo Agentic Applications Builder, las organizaciones pueden crear, conectar y ejecutar automatizaciones de IA sin necesidad de desarrollo tradicional. Además, las capacidades integradas de observabilidad, medición de ROI y control garantizan un uso responsable y escalable.
