NTT DATA, líder global en inteligencia artificial, negocios digitales y servicios tecnológicos, ha anunciado un acuerdo de colaboración estratégica (SCA, por sus siglas en inglés) con Amazon Web Services (AWS). Esta colaboración tiene como objetivo de apoyar a las organizaciones en la modernización de sistemas heredados, la adopción responsable de Agentic AI y la escalabilidad de la innovación en múltiples sectores.
La alianza combina la experiencia de NTT DATA en transformación cloud, modernización cloud-native y Agentic AI, con la escala y el ritmo de innovación de los servicios de AWS. El objetivo es ofrecer soluciones empresariales personalizadas que modernicen cargas de trabajo críticas, establezcan bases cloud seguras y generen resultados de negocio concretos en sectores regulados y de alto crecimiento.
Como parte de esta iniciativa, NTT DATA ha creado un grupo de negocio especializado en AWS, alineado con su estructura comercial y de entrega. Este equipo cuenta con cerca de 11.000 profesionales certificados por AWS y prevé formar y certificar a otros 10.000 en los próximos tres años.
“Cloud y la inteligencia artificial son pilares de la transformación empresarial,” afirmó Abhijit Dubey, presidente y CEO de NTT DATA. “Gracias a este acuerdo estratégico con AWS, estamos ayudando a nuestros clientes a superar la fase experimental y escalar la IA de forma responsable y con impacto real. Esta colaboración refuerza nuestro compromiso de entregar soluciones seguras y especializadas que generen valor tangible para nuestros clientes a nivel global.”
“Esta alianza permitirá que más organizaciones empresariales aprovechen al máximo el potencial de cloud y la IA para modernizar sus operaciones y acelerar la innovación,” señaló Greg Pearson, vicepresidente de ventas globales en AWS. “A través de arquitecturas alineadas por industria, ecosistemas de Agentic AI, experiencias de cliente impulsadas por IA y soporte para requisitos regulatorios a través de AWS European Sovereign Cloud, fortalecemos su capacidad para transformar entornos heredados y construir la próxima generación de experiencias digitales sobre AWS.”
Según el acuerdo, NTT DATA y AWS impulsarán la transformación empresarial en cuatro áreas clave. La primera de ellas es la transformación cloud a gran escala impulsada por IA, lo que permite la migración y modernización de cargas en entornos locales hacia AWS a través dle uso de IA generativa, Agentic AI, automatización y plataformas de datos para habilitar nuevos modelos de negocio y operaciones inteligentes.
En segundo lugar, también se impulsan las soluciones sectoriales sobre AWS, con el desarrollo de ofertas modernas, replicables y adaptadas a sectores como servicios financieros, salud, ciencias de la vida, sector público, manufactura, retail y energía. Estas soluciones se basan en Industry Cloud de NTT DATA, con más de 500 componentes empresariales reutilizables y agentes de IA.
En tercer lugar se encuentra la innovación en IA y datos para servicios gestionados y experiencias del cliente. Esto incluye la operación de entornos cloud seguros y conformes a escala. Esto incluye un acuerdo de colaboración reciente para modernizar soluciones de contact center sobre Amazon Connect y acelerar la adopción global de experiencias de cliente (CX) impulsadas por IA.
Por último, se menciona la soberanía digital y soluciones reguladas en AWS European Sovereign Cloud. En este sentido se apoya a gobiernos y empresas europeas cumplan con estrictos requisitos de residencia de datos y autonomía operativa. Como socio de lanzamiento de AWS European Sovereign Cloud, NTT DATA ofrecerá soluciones cloud y servicios gestionados diseñados desde su origen para cumplir estándares de soberanía, con los mismos niveles de seguridad, disponibilidad y rendimiento que caracteriza a AWS.
Impulso a la innovación en IA en múltiples sectores
NTT DATA desarrollará decenas de nuevas soluciones cloud sectoriales impulsadas por IA sobre AWS, a través de su plataforma Industry Cloud, para acelerar la transformación digital en sectores regulados y de rápido crecimiento.
Entre los ámbitos mencionados se encuentran los servicios financieros, con la modernización de sistemas y procesos bancarios y de cumplimiento para mitigar riesgos y garantizar la conformidad regulatoria. Por su parte, la manufactura y el sector automotriz también se pueden beneficiar de la modernización de las operaciones empresariales y de TI mediante IA generativa y capacidades agentic, con el objetivo de mejorar la eficiencia financiera y operativa.
También se hace mención a la salud y ciencias de la vida, con el desarrollo de plataformas de datos seguras con capacidades de IA que generen insights a partir de aplicaciones empresariales, lo que permite la mejora de resultados y la aceleración procesos de investigación. Por último se incluye el sector público, con la implementación de soluciones cloud privadas que cumplan con normativas y habiliten servicios digitales seguros para la ciudadanía.
NTT DATA respaldará estas iniciativas con una oferta integral de servicios, que incluye consultoría, transformación cloud, implementación y gestión operativa, para asegurar que los clientes adopten tecnologías de AWS con velocidad, seguridad y confianza. Esta colaboración también amplía el ecosistema de Smart AI AgentTM de NTT DATA, diseñado para ayudar a las organizaciones a desplegar y gestionar IA responsable, orientada a resultados de negocio y a gran escala.
