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Los agentes de IA de Oracle ayudan a redefinir la experiencia del empleado

Escrito por Agencias Externas el 11/02/2025 a las 18:51:21
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Oracle anunció hoy la incorporación de nuevos agentes de IA basados en roles dentro de Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), para ayudar a los líderes de RR. HH. y de negocio a transformar la experiencia del empleado y optimizar la productividad de la fuerza laboral. Disponibles desde hoy para los clientes de Fusion Cloud HCM, estos nuevos agentes de IA automatizan flujos de trabajo tediosos de principio a fin, permitiendo desbloquear el potencial humano y permitiendo que los empleados se enfoquen en tareas de valor.


"El tiempo que los empleados dedican a procesos complejos de RR. HH. puede ser abrumador y desviar su atención de sus principales responsabilidades laborales", afirmó Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones en Oracle. "Los nuevos agentes de IA en Oracle Cloud HCM ayudan a los líderes de RR. HH. y de negocio a automatizar algunas de las tareas más demandantes de tiempo, permitiendo que los empleados se concentren en lo que realmente importa y desbloqueando nuevos niveles de productividad en toda la organización", añadió.


Los nuevos agentes de IA integrados en Oracle Cloud HCM mejoran la experiencia del empleado y aumentan la productividad a través del soporte personalizado para el desarrollo de carrera, la automatización de tareas administrativas y la simplificación de procesos complejos, desde la incorporación de nuevos empleados y gestión de contratos hasta evaluaciones de desempeño y beneficios. Estos nuevos agentes de IA brindan soporte en las siguientes áreas:


Desarrollo de carrera y desempeño

 

  • Guía de planificación profesional: Ayuda a los empleados a crear planes de desarrollo profesional. Por ejemplo, el agente puede sugerir objetivos de carrera basados en el perfil del empleado, proporcionar una hoja de ruta para alcanzarlos y resumir actividades de desarrollo de habilidades según su experiencia e intereses.
  • Asistente de desempeño y metas: Apoya a los empleados en la definición y cumplimiento de sus objetivos de desempeño. Por ejemplo, el agente puede sugerir mejoras en la redacción de metas y desarrollar planes para garantizar que los empleados cumplan con sus objetivos antes de las revisiones de desempeño.
  • Asesor de aprendizaje y capacitación: Recomienda oportunidades de formación y desarrollo profesional. Por ejemplo, el agente puede sugerir cursos y capacitaciones en función del historial de aprendizaje, las habilidades actuales y los objetivos profesionales del empleado.


Gestión de compensaciones y beneficios

 

  • Asistente de “timecards” Facilita la presentación de reportes de horas trabajadas. Por ejemplo, el agente ayuda a garantizar que los registros de tiempo sean precisos y enviados puntualmente.
  • Guía de retenciones fiscales: Ayuda a los empleados a comprender y seleccionar sus retenciones fiscales. Por ejemplo, el agente puede guiarlos a través de formularios para asegurar que el monto de impuestos retenido sea el adecuado.
  • Analista de políticas de compensación: Brinda apoyo a los gerentes en la toma de decisiones sobre salarios. Por ejemplo, el agente proporciona información sobre tendencias del mercado y políticas salariales para nuevas contrataciones y promociones.
  • Analista de bajas y ausencias: Facilita la gestión de permisos y ausencias. Por ejemplo, el agente ayuda a los empleados a solicitar tiempo libre y a entender sus derechos y beneficios según su situación particular.


Gestión del ciclo de vida del empleado

 

  • Asistente de incorporación de nuevos empleados: Facilita la integración de nuevos colaboradores. Por ejemplo, el agente les proporciona información clave sobre la empresa, su cultura y los recursos útiles para su adaptación.
  • Analista de búsqueda de empleo interno: Ayuda a los empleados a identificar nuevas oportunidades dentro de la empresa. Por ejemplo, el agente ofrece consejos para mejorar el currículum, preparación para entrevistas y estrategias de búsqueda interna de empleo.
  • Analista de beneficios y reconocimientos: Informa a los empleados sobre los beneficios y premios disponibles. Por ejemplo, el agente les notifica sobre incentivos y programas de reconocimiento para los que califican, y ofrece apoyo a los gerentes para la administración de estos beneficios.
  • Asistente de información personal y laboral: Permite a los empleados actualizar su perfil y acceder a datos clave de su trayectoria en la empresa. Por ejemplo, el agente ayuda a gestionar información personal y laboral, además de proporcionar detalles sobre promociones, traslados y otros hitos del ciclo de vida del empleado.
  • Analista de contratos laborales: Apoya la gestión de contratos de empleo. Por ejemplo, el agente puede revisar un contrato y resumir sus cláusulas para ayudar al empleado a comprender sus términos y condiciones.


Parte de Oracle Fusion Cloud Applications Suite, Oracle Cloud HCM es una solución integral que conecta todos los procesos de recursos humanos, desde la contratación hasta la jubilación, a través de una plataforma nativa de experiencia del empleado con capacidades de IA integradas.


Al centralizar los datos de personas, trabajo y habilidades en una única plataforma, los equipos de RR. HH. pueden acceder a una fuente única de información para definir su estrategia de talento. Además, la IA integrada actúa como un asesor, ayudando a analizar datos de la fuerza laboral, generar contenido y mejorar o automatizar procesos para optimizar las operaciones del negocio.


Para más información sobre las aplicaciones de Oracle Cloud HCM, visita oracle.com/hcm