Kyndryl, compañía líder de servicios tecnológicos de misión crítica, ha presentado Kyndryl Agentic AI Framework, un nuevo enfoque para implementar IA agéntica en las empresas y a los profesionales. Este framework coordina y distribuye un grupo de agentes de IA especializados, autónomos y con capacidad de autoaprendizaje que responden dinámicamente a las condiciones cambiantes y mantienen a los equipos informados para que puedan supervisar el proceso.
Kyndryl Agentic AI Framework permite a las empresas adoptar, implementar y escalar soluciones basadas en IA con agentes, ya sea en las instalaciones, en la nube o en un entorno híbrido, para así transformar y mejorar sus operaciones comerciales. De esta forma, Kyndryl aprovecha su experiencia en miles de implementaciones de infraestructura y su experiencia en la generación de más de 12 millones de insights impulsados por IA al mes a través de Kyndryl Bridge. El framework combina algoritmos avanzados, autoaprendizaje, optimización y agentes de IA secure-by-design que transforman datos complejos en información clara y comprensible.
“A medida que los clientes de todo el mundo vayan adoptando la IA de agentes para obtener una ventaja competitiva, esta tendrá un impacto cada vez mayor en toda la infraestructura tecnológica, incluidas las aplicaciones y los flujos de trabajo empresariales. Kyndryl se encuentra en una posición única para ofrecer una perspectiva holística y centrada en la infraestructura que permite a los clientes implementar IA con total confianza en sistemas de misión crítica, siguiendo los estádares escalabilidad y seguridad del sector”, afirma Ismail Amla, vicepresidente sénior de Kyndryl Consult. “Gracias a los conocimientos únicos que nos aporta Kyndryl Bridge, nuestro Agentic AI Framework diferenciado y nuestra experiencia en la gestión de algunos de los parques tecnológicos más grandes del mundo, podemos ayudar a las empresas a diseñar, implementar y ejecutar soluciones de IA agéntica a escala, adaptadas a sus objetivos específicos de productividad e innovación empresarial”.
Clientes de todos los sectores ya trabajan con Kyndryl para explorar y comprender cómo pueden aprovechar las sofisticadas capacidades de Agentic Framework, entre los que se incluyen:
- Un gobierno nacional, que está evaluando Agentic AI Framework de Kyndryl para una implementación a gran escala en su complejo parque tecnológico. El objetivo de este gobierno es mejorar la experiencia de los ciudadanos y los servicios públicos, así como garantizar el cumplimiento normativo y reducir los riesgos regulatorios aprovechando el framework y la experiencia de Kyndryl en IA transparente y responsable. Esto permitirá a todas las partes interesadas alinear las políticas con las mejores prácticas y operar de manera eficiente en beneficio de sus ciudadanos. Además, esta capacidad permitirá a los funcionarios ver información actualizada en tiempo real como los niveles de tráfico, la disponibilidad de camas en los hospitales o la asistencia a las escuelas.
- Como parte de un programa de modernización en curso, una institución financiera líder está trabajando con Kyndryl Consult para evaluar cómo puede aplicar Kyndryl Agentic AI Framework para introducir agentes de IA que automaticen el cumplimiento normative, optimicen la TI y aceleren la prestación de servicios. Al aprovechar esta solución, dicha institución intenta mejorar la agilidad, reforzar su ciberresiliencia, cumplir con las normativas vigentes e impulsar la innovación y la eficiencia operativa a largo plazo.
Este nuevo framework llega en un momento crítico para los líderes empresariales que se esfuerzan por ver los beneficios de los casos de uso de la IA. De hecho, según el informe 2025 People Readiness Report, publicado recientemente por Kyndryl, solo 4 de cada 10 líderes afirman utilizar la información obtenida gracias a la IA para mejorar la toma de decisiones o impulsar el crecimiento empresarial. Además, solo una quinta parte de los mismos afirma que el principal caso de uso de la IA en su organización es el desarrollo de nuevos productos y servicios para los clientes.
Kyndryl Agentic AI Framework puede ayudar a las organizaciones a implementar la IA con confianza, sin perder de vista la seguridad. Se ha creado siguiendo los protocolos de cifrado estándar del sector, principios privacy-by-design y seguridad zero-trust, lo que potencia la confianza en los procesos impulsados por IA y garantiza que las acciones de los agentes sean trazables, interpretables y mejoren continuamente con la supervisión humana. También se puede personalizar para satisfacer las necesidades de las empresas y adaptarse a los distintos sectores mediante el aprendizaje autodirigido, lo que permite a las organizaciones aplicar el framework a una amplia gama de casos de uso y proyectos con rapidez y confianza.
Los expertos de Kyndryl Consult trabajarán junto a los clientes para evaluar, diseñar, desarrollar y planificar implementaciones del framework adaptadas a los requisitos empresariales individuales de cada cliente. Para obtener más información, visite: https://www.kyndryl.com/us/en/artificial-intelligence.
En este vídeo puede ver mas en detalle cómo funciona Kyndryl Agentic AI Framework.
