Actualizado el 01/05/2024
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Infobip desafía al SMS Pumping con su innovadora solución SignalsEscrito por Africa Orenga el 01/11/2023 a las 15:29:55459
 Un nuevo fraude cibernético está causando estragos en las transacciones digitales, el SMS pumping o “tráfico inflado artificialmente”, que como su nombre indica, infla el tráfico de SMS creando cuentas falsas con fines lucrativos. Para poner freno a esta epidemia la plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip acaba de presentar su innovadora solución Signals que combate los problemas causados por el bombeo SMS especialmente en el comercio electrónico.
Según un informe de la consultora Mobilesquared, el SMS Pumping representó en 2022 más del 20% del tráfico profesional de SMS en todo el mundo. Su funcionamiento es muy sencillo. Los estafadores generan grandes volúmenes de mensajes SMS desde aplicaciones móviles o sitios web mediante el envío masivo de códigos de verificación. Recientemente, el propio Elon Musk puso de relieve la magnitud de esta amenaza cuando afirmó que Twitter estaba siendo “estafado” con 60 millones de dólares al año por mensajes SMS falsos de autenticación de dos factores (2FA).
Infobip Signals emplea aprendizaje automático para detectar y bloquear automáticamente el tráfico fraudulento sin ninguna intervención de la empresa. Esta herramienta es vital para que organizaciones y marcas además de proteger sus recursos financieros, puedan mantener sus bases de datos de usuarios limpia de cuentas falsas que puedan dañar potencialmente su reputación.
Esto es así porque de acuerdo con las investigaciones de Infobip, los SMS todavía desempeñan un papel importante para mensajes urgentes o no, la autenticación de dos factores y las contraseñas de un solo uso. De hecho, las comunicaciones comerciales por SMS han crecido un 51% en el último año, especialmente en el sector retail.
Se debe tener en cuenta que el fraude SMS Pumping no se detecta de inmediato, sino después de un tiempo, cuando las empresas observan irregularidades en sus facturas al compararlas con el rendimiento comercial proyectado de su volumen de SMS. El objetivo final de este tipo de ataque no es obtener datos sino crematístico.
“Estamos inmersos en un ecosistema donde cada usuario cuenta y la integridad de la marca se da por descontado. Infobip Signals es nuestra aportación para garantizar que las empresas puedan despreocuparse del SMS pumping. No hablamos sólo de seguridad financiera. Se trata de defender el valor genuino de cada marca” asegura Adrian Benic, director de producto de Infobip.
Disponible a nivel mundial, Infobip Signals responde al compromiso de Infobip de ofrecer siempre soluciones innovadoras frente a los nuevos desafíos de la comunicación digital. Las empresas que emplean SMS en sus operaciones, que son muchas, ya pueden protegerse de posibles reveses financieros y daños a la reputación al incluir Infobip Signals en su marco de seguridad. |
