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El Ayuntamiento de Esplugues de Llobregat se pone las pilas con e-gim

Escrito por Redacción TNI el 19/07/2009 a las 13:44:33
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A principios del 2010 los ciudadanos, según la ley 11/2007, podrán hacer sus trámites electrónicamente. No todos los ayuntamientos son muy conscientes de esto. Esplugues de Llobregat sí. El Plan de Modernización Ayuntamiento Abierto y Digital de Esplugues de Llobregat se ha puesto en marcha. e-gim ha sido la empresa adjudicataria de la primera fase del proyecto. Con este acuerdo comienza el proceso de transformación y adaptación del Ayuntamiento hacia el nuevo modelo de Administración electrónica. Para abordarlo plenamente, y de una manera integral y coordinada, la institución ha confiado a la consultora la definición de su Plan Director. Con esta fase del proyecto quedarán definidas las necesidades tecnológicas, organizativas y procedimentales que el Ayuntamiento deberá llevar a cabo para su transformación y adaptación hacia el nuevo modelo de Administración electrónica. El estudio propuesto abarcará la adecuación de los procesos, sistemas e infraestructura municipales. Se adoptarán las medidas para simplificar, estandarizar y preparar los procedimientos administrativos para un entorno de trabajo telemático. En una segunda etapa, se definirá el nuevo modelo de atención ciudadana para el Ayuntamiento de Esplugues. Se habilitarán los servicios integrales de atención ciudadana para garantizar el acceso de los mismos a la institución, de manera telefónica, presencial o telemática. Finalmente se desarrollará el proceso de implantación de registro electrónico de entrada y salida de documentos. e-gim dotará al Ayuntamiento de Esplugues de LLobregat de los medios técnicos y la infraestructura necesaria para permitir a la ciudadanía tramitar electrónicamente las solicitudes con plenas garantías de disponibilidad, seguridad y accesibilidad. Así se dará cumplimiento a este requerimiento establecido por la ley 11/2007, de acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos. La ejecución de este proyecto situará al Ayuntamiento de Esplugues de Llobregat en las condiciones idóneas para afrontar las restantes fases de ejecución en la implantación de su Plan de Modernización con plenas garantías y confianza. Un buen ejemplo a seguir (Y una obligación legal)