Hoy, en el evento What’s Next with AWS en San Francisco, AWS ha anunciado nuevas soluciones y herramientas diseñadas para ofrecer a las empresas las opciones y la flexibilidad que necesitan para acelerar y transformar sus operaciones con IA agéntica.
En su sesión en el escenario, Matt Garman, CEO de AWS, y Colleen Aubrey, vicepresidenta sénior de AWS Applied AI Solutions, debatieron sobre cómo estos nuevos "compañeros de equipo agénticos" permitirán a las organizaciones pasar de gestionar limitaciones a buscar nuevas posibilidades, brindando una experiencia a escala y llegando a más clientes. Además, Matt Garman también anunció la ampliación de su colaboración con OpenAI.
Podéis encontrar más información a continuación y en el kit de prensa virtual, junto con material visual y demostraciones.
Resumen de los anuncios de What’s Next With AWS
Actualizaciones de Quick: AWS anunció actualizaciones para Quick, su asistente de IA, permitiéndole comprender mejor el contexto de un trabajo y las preferencias personales del usuario, de su equipo y su organización. Estas actualizaciones incluyen una nueva aplicación de escritorio que se ejecuta en segundo plano, se conecta a los archivos y aplicaciones, completa tareas y aprende cómo trabaja el usuario. Las nuevas capacidades permiten crear documentos, imágenes, hojas de cálculo y presentaciones, pero también dashboards en tiempo real y páginas web sin necesidad de tener experiencia previa en programación.
Amazon Connect Family: AWS está transformando Amazon Connect en un conjunto de soluciones diseñadas como compañeros de equipo de IA que aprenden del contexto empresarial, se adaptan a los flujos de trabajo y se vuelven más inteligentes con el tiempo.
- Amazon Connect Decisions: disponible desde hoy, permite a los equipos de la cadena de suministro tomar decisiones más inteligentes en horas, no en días. Es un sistema de planificación y toma de decisiones para la cadena de suministro que combina más de 25 herramientas especializadas en esta área y 30 años de experiencia operativa de Amazon.
- Amazon Connect Talent: una nueva solución de contratación que utiliza agentes de IA para generar planes de entrevistas estructurados con rapidez y que permite realizar entrevistas con voz natural. Esto acelera los procesos de semanas a días, siempre con personas al mando de las decisiones finales.
- Amazon Connect Health: anunciado el mes pasado, es una solución de IA agéntica diseñada específicamente para el sector de la salud que maneja tareas críticas en todo el recorrido de atención, desde la reserva de citas hasta la codificación médica. Recientemente, AWS también lanzó Amazon Bio Discovery, una aplicación impulsada por IA que ayuda a los científicos a diseñar y probar nuevos medicamentos más rápidamente.
- Amazon Connect Customer: anteriormente conocido como Amazon Connect. Se trata de una solución de contact center omnicanal que ya gestiona millones de interacciones con clientes al día. Ahora incorpora nuevas opciones de configuración que permiten poner en marcha IA conversacional en semanas en lugar de meses.
AWS y OpenAI se unen: AWS y OpenAI han anunciado una ampliación histórica de su colaboración, llevando los modelos más avanzados de OpenAI directamente a Amazon Bedrock, la plataforma en la nube en la que ya confían millones de organizaciones en todo el mundo. Este movimiento señala un cambio fundamental en cómo las empresas pueden acceder, implementar y gobernar la IA de vanguardia, sin tener que abandonar la infraestructura que ya conocen.
La asociación presenta tres nuevas propuestas, todas actualmente en versión preliminar limitada:
- Modelos de OpenAI en Amazon Bedrock: las empresas ahora pueden acceder a los modelos más recientes de OpenAI a través de las mismas API de Bedrock que ya utilizan, junto con modelos de Anthropic, Meta, Mistral y otros, todo bajo un marco unificado de seguridad, gobernanza y control presupuestario.
- Codex en Amazon Bedrock: el agente de programación de OpenAI con más de 4 millones de usuarios semanales ahora está disponible en el entorno de AWS, lo que permite a los equipos de software empresarial automatizar los flujos de trabajo de desarrollo utilizando sus credenciales e infraestructura de AWS existentes.
- Agentes gestionados de Amazon Bedrock, impulsados por OpenAI: un camino simplificado para implementar a escala agentes de IA impulsados por OpenAI y listos para producción, con gestión de identidad integrada, capacidad de auditoría, memoria persistente y la infraestructura global de AWS incorporada desde el primer día.
